Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Αφοί Γ & Θ Τσαπανίδη ΟΕ (AT Security Systems & Services), 17ης Νοεμβρίου 81, Πυλαία, 55534 Θεσσαλονίκη, τηλ. +30 2310 245 202, email info@atsecurity.gr.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε και πώς

• Φόρμα επικοινωνίας / αίτημα προσφοράς: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email, τύπος χώρου, μήνυμα, σελίδα από την οποία στάλθηκε.
• Τηλέφωνο, email, WhatsApp: ό,τι μας στέλνετε εσείς, συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών του χώρου σας για προκαταρκτική πρόταση.
• Δεδομένα πλοήγησης: μόνο εφόσον αποδεχθείτε τα αντίστοιχα cookies (βλ. Πολιτική Cookies): στατιστικά επισκεψιμότητας (Google Analytics μέσω Google Tag Manager) και δεδομένα μάρκετινγκ (Meta Pixel, HubSpot, ειδοποιήσεις WonderPush).
• Χώρος πελάτη: όταν ενεργοποιηθεί, στοιχεία λογαριασμού και του εγκατεστημένου συστήματός σας, για την εξυπηρέτηση της σύμβασης συντήρησης.

3. Σκοποί και νομική βάση

• Απάντηση σε αίτημα προσφοράς και μελέτη: λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης κατόπιν αιτήματός σας (άρθρο 6 παρ. 1 β ΓΚΠΔ).
• Εκτέλεση σύμβασης εγκατάστασης ή συντήρησης: άρθρο 6 παρ. 1 β ΓΚΠΔ.
• Νομικές υποχρεώσεις (φορολογικά, πιστοποιητικά πυρανίχνευσης): άρθρο 6 παρ. 1 γ ΓΚΠΔ.
• Στατιστικά και μάρκετινγκ μέσω cookies: μόνο με τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 α ΓΚΠΔ και άρθρο 4 παρ. 5 ν. 3471/2006), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε από τις Ρυθμίσεις cookies.
• Έννομο συμφέρον για την ασφάλεια του site και την αποτροπή κατάχρησης της φόρμας: άρθρο 6 παρ. 1 στ ΓΚΠΔ.

4. Αποδέκτες και εκτελούντες την επεξεργασία

Τα δεδομένα της φόρμας επικοινωνίας επεξεργάζονται και αποθηκεύονται αποκλειστικά εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Διαβίβαση εκτός ΕΕ γίνεται μόνο για τα εργαλεία στατιστικών και μάρκετινγκ, μόνο εφόσον τα αποδεχθείτε, και βάσει του EU-US Data Privacy Framework ή των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

5. Χρόνος διατήρησης

Τα αιτήματα επικοινωνίας και προσφοράς διατηρούνται για όσο διάστημα εξυπηρετούν τον σκοπό για τον οποίο μας τα δώσατε και για όσο διαρκεί η πελατειακή μας σχέση, ώστε να μπορούμε να ανατρέξουμε στο ιστορικό του χώρου σας σε μελλοντική μελέτη, επέκταση ή συντήρηση. Τα στοιχεία που συνδέονται με σύμβαση ή παραστατικά διατηρούνται για όσο απαιτεί η φορολογική και εμπορική νομοθεσία. Επανεξετάζουμε περιοδικά τα αρχεία μας και διαγράφουμε άμεσα τα δεδομένα σας όταν το ζητήσετε, εκτός αν συντρέχει νομική υποχρέωση διατήρησης. Τα δεδομένα cookies διατηρούνται για τον χρόνο που αναφέρεται στην Πολιτική Cookies.

6. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας, εναντίωσης, καθώς και ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή. Απευθυνθείτε στο info@atsecurity.gr ή ταχυδρομικά στη διεύθυνσή μας. Απαντάμε εντός ενός μηνός. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr).

7. Ασφάλεια

Το site λειτουργεί αποκλειστικά με κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS). Η φόρμα διαθέτει προστασία από αυτοματοποιημένη κατάχρηση. Η πρόσβαση στα δεδομένα πελατών περιορίζεται στο προσωπικό που τα χρειάζεται για την εξυπηρέτησή σας.

8. Συστήματα βιντεοεπιτήρησης που εγκαθιστούμε

Για τα συστήματα καμερών που εγκαθιστούμε στους χώρους σας, υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο ιδιοκτήτης ή ο χρήστης του χώρου. Οι εγκαταστάσεις μας ακολουθούν την Οδηγία 1/2011 της Αρχής Προστασίας Δεδομένων για τα συστήματα βιντεοεπιτήρησης (σήμανση, πεδίο λήψης, χρόνος διατήρησης, δικαιώματα προσώπων) και σας καθοδηγούμε για τη σωστή λειτουργία τους.

9. Αλλαγές

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με την ημερομηνία ενημέρωσης.